Reklamace a vrácení zboží

Reklamace a vrácení zboží

Pokud vám zboží nevyhovuje nebo s ním není něco v pořádku, rádi vám pomůžeme vše rychle vyřešit. 💛

 

Vrácení zboží – do 14 dnů 🔄

Zboží zakoupené přes e-shop si můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.

Jak postupovat:

• Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy
• Přiložte doklad o koupi
• Balíček odešlete doporučeně (bez dobírky) na adresu:
  PartyPotisk, Vltavská 277/28, 150 00 Praha 5

Co se děje dál:

• Po přijetí zásilky vás budeme informovat e-mailem 📩
• Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od přijetí zboží

 

Reklamace zboží 🛠️

Pokud je zboží vadné, můžete uplatnit reklamaci do 24 měsíců od nákupu.

Jak postupovat:

• Zboží uveďte do čistého stavu
• Přiložte doklad o koupi
• Zboží pečlivě zabalte a odešlete doporučeně (bez dobírky) na adresu:
  PartyPotisk, Vltavská 277/28, 150 00 Praha 5

Co se děje dál:

• O průběhu reklamace vás budeme informovat e-mailem 📩
• Reklamaci vyřídíme co nejdříve, nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí