Reklamace a vrácení zboží
Pokud vám zboží nevyhovuje nebo s ním není něco v pořádku, rádi vám pomůžeme vše rychle vyřešit.
Vrácení zboží
Zboží zakoupené přes e-shop si můžete vrátit do 14 dnů od jeho převzetí.
Jak postupovat:
- Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy
- Přiložte doklad o koupi
- Balíček odešlete doporučeně (bez dobírky) na adresu níže
📍 Vltavská 277/28, 150 00 Praha 5
Co se děje dál:
- Po přijetí zásilky vás budeme informovat e-mailem
- Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od přijetí zboží
Reklamace zboží
Pokud je zboží vadné, můžete uplatnit reklamaci do 24 měsíců od nákupu.
Jak postupovat:
- Zboží uveďte do čistého stavu
- Přiložte doklad o koupi
- Zboží pečlivě zabalte a odešlete doporučeně (bez dobírky) na adresu níže
📍 Vltavská 277/28, 150 00 Praha 5
Co se děje dál:
- O průběhu reklamace vás budeme informovat e-mailem
- Reklamaci vyřídíme co nejdříve, nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí